Ferramentas de Automatização de Marketing
Ferramentas de automatização:
marketing para empresas B2B
Actualmente, a utilização de ferramentas de automatização do marketing é uma obrigação. As ferramentas de automatização do marketing permitem-nos chegar directamente aos utilizadores no momento certo para gerar oportunidades, analisar as suas necessidades e hábitos de compra e oferecer-lhes exactamente o que precisam, como precisam e no momento certo.
Por outras palavras, as ferramentas de automatização do marketing são um aliado indispensável para cativar o consumidor, proporcionar uma experiência de utilização satisfatória e fidelizar a marca.
Isto resulta, naturalmente, num óptimo retorno do investimento e no aumento das vendas, que é, afinal, o objectivo final de qualquer actividade B2B.
Pretende estabelecer relações directas com os seus clientes, optimizar os esforços da sua marca para captar oportunidades e transformá-las em clientes fiéis? Apoiar-se numa estratégia ligada à utilização de ferramentas de automatização do marketing.
As possibilidades das ferramentas de automatização do marketing
Estão a ficar cada vez melhores. Em termos de eficácia, rapidez, análise de dados… As ferramentas de automatização do marketing estão no auge. Actualmente, proporcionam às empresas B2B uma verdadeira alavanca de crescimento.
Entre as vantagens que proporcionam, destacamos algumas delas:
Segmentação do seu público-alvo e conhecimento profundo das suas preferências e do seu comportamento de compra.
Monitorização do sítio para saber quais os produtos, serviços ou conteúdos que despertam mais interesse no utilizador, e monitorização das acções nas plataformas digitais ou redes sociais.
Criação automática de páginas de destino ou formulários para recolher informações de potenciais clientes.
Integração das ferramentas de marketing com o CRM da empresa para optimizar a utilização das bases de dados.
Programação e automatização de tarefas recorrentes, como o envio de mensagens de correio electrónico com ofertas, mensagens de boas-vindas, alertas, etc., e redução de custos na geração de leads.
Lead nurturing ou a capacidade de hiper-segmentar os clientes para a concepção e lançamento de campanhas muito específicas e personalizadas.
Uma vez que as ferramentas de automatização de marketing utilizam software de ponta como base, são capazes de analisar milhares de dados e extrair deles análises detalhadas, que são inestimáveis para tomar decisões sobre campanhas futuras.
A segmentação do público-alvo é feita devido à ferramentas de automatização do marketing que o campanhas de marketing por correio electrónico, por exemplo, obtêm resultados surpreendentes na taxa de conversão, pois permitem não só personalizar ao máximo as campanhas, mas também efectuar um acompanhamento exaustivo da sua aceitação pelo cliente sem ser intrusivo.
Em suma, oferecem uma maior transparência, controlo e eficácia nas campanhas, bem como uma redução significativa dos custos.
Melhores ferramentas de automatização do marketing
As melhores ferramentas de automatização de marketing (marketing automation best tools) para campanhas de marketing são aquelas que permitem optimizar ao máximo o ROI (Return On Investment) da sua empresa.
Na The Revenue, estamos conscientes deste princípio e é por isso que trabalhamos com as melhores plataformas e ferramentas de automatização do marketingA empresa dispõe de duas ferramentas de automatização de marketing que permitem uma gestão escalável da exploração de bases de dados em ambientes digitais e de um sistema de prospecção digital concebido para contactar mais e melhor os clientes-alvo e aumentar as vendas.
As ferramentas de automatização do marketing permitem-lhe chegar a um grande número de potenciais clientes com um nível máximo de personalização. E essa é uma das principais vantagens destas plataformas. Chegar ao maior número possível de pessoas, mas fazer com que sintam que estão a ser acompanhadas de perto e exclusivamente.
É claro que as ferramentas não funcionam por si só. Estas devem basear-se em planos de acção concretos e objectivos definidos. Caso contrário, por que razão e para onde estaríamos a orientar os potenciais clientes?
Ferramentas de automatização do marketing: vantagens para a empresa
As ferramentas de automatização do marketing oferecem enormes vantagens quando se trata de implementar uma estratégia bem sucedida de marketing ou de crescimento das vendas.
Optimização de recursos
Normalmente, as ferramentas de automatização do marketing integram-se perfeitamente com outras tecnologias.
A gestão de grandes bases de dados é uma tarefa árdua que raramente pode ser efectuada manualmente sem perda de eficácia.
A automatização desta gestão através de ferramentas de automatização do marketing proporciona uma ajuda sem precedentes aos departamentos encarregados de gerar leads, prospectos e, assim, conseguir um aumento das vendas.
Porquê? Porque estas ferramentas optimizam exponencialmente os recursos de gestão das bases de dados. Permitem poupanças significativas de tempo, de pessoal para tarefas fastidiosas (como o envio de correio em massa, por exemplo) e reduzem consideravelmente a margem de erro.
De facto, o pessoal libertado por estas ferramentas tem agora maior disponibilidade para realizar tarefas muito mais benéficas para a empresa, como a concepção de novas campanhas de recrutamento.
E isto leva directamente a outra grande vantagem: a produtividade, que aumenta devido à eficiência destas ferramentas e à possibilidade de a equipa responsável pela sua gestão ter mais tempo para pensar em novas estratégias.
Integração máxima
Normalmente, as ferramentas de automatização do marketing integram-se perfeitamente com outras tecnologias.
Podem destinar-se a analisar o comportamento dos utilizadores num determinado sítio Web, a gerar oportunidades através de formulários orientados, a aumentar o tráfego para o sítio Web através de acções de recrutamento atractivas, a obter potenciais clientes e clientes fiéis, etc. Tudo o que é necessário é definir os objectivos certos e integrar o software utilizado nos sistemas da empresa.
Estamos a falar da base de dados alojada no CRM ou nos serviços de correio do departamento de marketing e vendas.
Contribuem igualmente para a criação de conteúdos personalizados para garantir a eficácia das campanhas e da estratégia global de marketing.
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