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Marketing de conteúdos

O QUE É O MARKETING DE CONTEÚDOS?

O marketing de conteúdos é uma técnica de marketing baseada na criação, publicação e partilha de conteúdos de interesse para o potencial cliente ou buyer persona em diferentes formatos e através de diferentes canais.

Para que uma estratégia de marketing de conteúdos seja eficaz, o cliente deve estar no centro. É mais importante falar sobre os seus interesses do que sobre o produto em si. A criação de conteúdos valiosos exige uma ponte sólida entre a necessidade e a resposta, o problema e a solução.

Além disso, a estratégia de marketing de conteúdos deve ter em conta a optimização SEO, para melhorar a classificação nas páginas dos motores de busca e aumentar o tráfego orgânico para o sítio Web.
Por último, é necessário diferenciar as fases do processo de compra do cliente: consciencialização, ponderação e decisão.

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Porque é que o marketing de conteúdos é importante para as empresas B2B

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PROJECÇÃO DE
A PROPOSTA DE VALOR

Só através do conteúdo é possível dizer o que a empresa faz, a quem se destina, quais os benefícios que traz e qual o diferencial competitivo. O marketing de conteúdos serve para fundamentar a proposta de valor tanto da empresa como de cada produto, solução ou serviço.

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BASE DO MARKETING DIGITAL

ABM, inbound/outbound marketing e prospecção digital são as três principais estratégias para a geração de leads no canal digital. Cada uma destas abordagens necessita de conteúdos para a sua aplicação.

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APOIO AO CLIENTE

A estratégia de marketing de conteúdos é essencial para interagir com o cliente no seu ciclo de compra. O conteúdo é um elemento-chave para atrair, despertar interesse, gerar confiança, diferenciar e acelerar a conversão.

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COMBUSTÍVEL DE CAMPANHA

Para gerar sistematicamente contactos através de campanhas, é necessário um conteúdo com valor para o cliente. Se a tecnologia e os dados são o motor do marketing digital, o combustível que o impulsiona é o conteúdo. Esse combustível é necessário para SEO, SEM, prospecção digital, automatização do marketing e todas as outras tácticas comuns de marketing digital.

Desafios para as empresas na geração de conteúdos de valor

QUALIDADE

Não basta atrair um público qualificado para o sítio Web através de SEO (inbound) ou SEM (outbound). É igualmente necessário responder às expectativas dos clientes com conteúdos relevantes que informem, persuadam e estimulem.

QUANTIDADE

O conteúdo é essencial para a estratégia go to market, para levar as nossas soluções ao mercado. Quanto mais conteúdo valioso tivermos, maior será o alcance e a profundidade das nossas campanhas.

VARIEDADE

Para gerar conteúdos de valor, é necessário colocar o cliente no centro, tendo em conta os seus interesses e necessidades, e gerar conteúdos diferentes de acordo com a maturidade do cliente nas fases do processo de compra.

O serviço de marketing de conteúdos
das receitas

As empresas precisam de conteúdos valiosos para ganhar visibilidade, interagir com o seu público-alvo e converter oportunidades.

Na The Revenue, integramos a geração de conteúdos de valor no serviço de Comunicação Comercial e no Plano de Comunicação.

O que fazemos

Ajudamos as empresas B2B a implementar com êxito a estratégia de marketing de conteúdos para ganhar posicionamento e aumentar os contactos e as vendas. Criamos conteúdos em diferentes formatos com base nas melhores práticas de comunicação e marketing.

Como é que o fazemos?

1

AUDITORIA DE CONTEÚDOS

Revisão do conteúdo existente para identificar as necessidades em termos de criação de novos materiais e recursos.

2

SELECÇÃO DO TEMA

Em função dos objectivos comerciais da empresa e das prioridades comerciais actuais.

3

PESSOA COMPRADORA

É necessário definir o perfil do cliente ideal (PIC) e ter em conta os objectivos, as necessidades, as frustrações e as alegrias do cliente em relação ao produto ou serviço oferecido.

4

PROPOSTA DE VALOR

É a síntese perfeita da actividade, do público, do benefício proporcionado e do valor diferencial da empresa e de cada um dos seus produtos ou serviços.

5

PLANEAMENTO

A produção de conteúdos de valor é uma parte fundamental do plano de comunicação e do calendário editorial.

6

CONTROLO

O desempenho de cada conteúdo deve ser medido em função dos objectivos definidos para a sensibilização, o envolvimento e a conversão.

ADAPTAMO-NOS ÀS SUAS NECESSIDADES

OUTSOURCING

Incorporámos profissionais da nossa equipa na empresa com o objectivo de gerir e executar o plano de acção definido, com o apoio e acompanhamento da equipa The Revenue em todos os momentos.

ACOMPANHAMENTO

A nossa experiência estratégica e operacional permite-nos envolvermo-nos no desenvolvimento do projecto da sua empresa, com as melhores práticas do mercado, de forma a atingir os objectivos definidos.

Estratégia de marketing de conteúdos
ao longo do ciclo de compra

O funil de marketing representa o percurso do cliente ao longo do processo de compra. A parte alta do funil (TOFU) diz respeito à consciencialização do problema; a parte intermédia (MOFU) diz respeito à pesquisa de soluções; e a parte baixa e estreita (BOFU) diz respeito à escolha, à compra.

CONSCIÊNCIA

Conteúdo de informação geral para ajudar os utilizadores a identificar os seus problemas e necessidades.

CONSIDERAÇÕES

Conteúdo mais específico para ajudar o utilizador a resolver o seu problema e a satisfazer as suas necessidades.

DECISÃO

Conteúdo centrado no valor diferencial e na vantagem competitiva para ser a opção escolhida pelo cliente.

Fase do processo de compra

Nível de eficácia de cada tipo de conteúdo de acordo com a fase do processo de compra do ponto de vista da Geração de Procura.

Imagen de Content Marketing Institute

Benefícios do
Marketing de conteúdos

MAIOR VISIBILIDADE

Ganha autoridade no sector e torna-se uma referência para o seu público-alvo, que começa a tê-lo em conta e a considerá-lo como uma opção de compra.

AUMENTO DO TRÁFEGO ORGÂNICO

A publicação sistemática de conteúdos de valor para o seu público-alvo, tendo em conta a SEO, posiciona-o e ajuda a aumentar as visitas dos utilizadores ao seu sítio Web e blogue.

MAIOR LIGAÇÃO

A continuidade das publicações faz com que os utilizadores visitem o seu sítio Web com mais frequência. Ao mesmo tempo que são informados, aumenta a proximidade e ajuda-os a falar bem da sua marca.

AUMENTO DA BASE DE DADOS

A base de dados cresce graças ao descarregamento de conteúdos valiosos, como testes, livros electrónicos e webinars, entre outros, que o utilizador descarrega em troca de deixar os seus dados pessoais.

Precisa de apoio para implementar uma estratégia de marketing de conteúdos eficaz?