A arte de ouvir para saber como vender Episódio 04

Nesta nova edição de “Mañana es Tarde”, entrevistamos Eugenio Ibarzabal, antigo porta-voz do Governo basco, escritor, jornalista, professor e economista. Falámos com ele sobre a arte de ouvir, como uma boa conversa é capaz de transformar as pessoas e como ouvir é um pré-requisito para saber vender.