¿Qué herramienta de Marketing Automation es la más adecuada para mi empresa B2B?

El Marketing Automation es cada día más necesario para optimizar los procesos de tu empresa en un mercado B2B en constante actualización.  En este post analizamos las capacidades de las soluciones de Marketing Automation líderes del mercado para ayudarte a encontrar la que más se adapta a tu negocio, con foco especial en las ventajas de Active Campaign.  

Autor: Sara Bueno

Si hay algo por lo que se caracteriza el mundo del Marketing es su constante evolución.

El avance tecnológico ha puesto a nuestra disposición medios y mejoras que poco a poco han propiciado cambios en el comportamiento de los consumidores y en las relaciones entre la empresa y el cliente, así como en el modo de realizar las funciones de venta.

Han significado una transformación total en la manera de comprar y vender. Tanto en el mercado B2C como en el B2B, el canal digital se ha convertido en un espacio de vital importancia para los negocios.

La integración de estas tendencias es una acción clave para cualquier compañía actualizada. Nosotros lo consideramos como algo imprescindible.

Apoyándonos en la digitalización de las actividades de Marketing es posible estar presente entre las opciones principales de los clientes objetivo. Para llevar a cabo este procedimiento de una manera rápida y eficaz y conseguir posicionarnos, necesitaremos una herramienta de Marketing Automation.

El Marketing Automation es un soporte clave para la empresa B2B, que permite adaptar el Marketing al mundo digital mediante la reducción de tareas repetitivas y la mejora de la gestión interna de los procesos. Es una combinación de estrategia y tecnología útil para acelerar la conversión de oportunidades en ventas mejorando la experiencia del cliente.

Si estás buscando llevar a cabo la implementación de un software que te permita optimizar tus acciones de Marketing, pero no sabes si puede funcionar en tu negocio B2B, estás en el sitio correcto.

Así es, no todas las herramientas de Automatización de Marketing son apropiadas para el comercio B2B. Para dar con la adecuada, es importante considerar el impacto que tendrían en tu negocio y tener en cuenta ciertos aspectos antes de decantarse por cualquier opción.

¿Cómo elegir la herramienta adecuada para tu empresa B2B?

Definición de las estrategias

Antes de nada, necesitas definir las tácticas en medios digitales que va a desarrollar tu empresa. A partir de este plan estratégico, podrás identificar las funcionalidades necesarias que necesitarás que tenga la herramienta de automatización ideal para tu negocio.

Valoración de las funcionalidades

Una vez definido, debes valorar las funcionalidades más relevantes para tu empresa B2B.

  • Integración de la herramienta de Marketing Automation en el CRM. Ambas estrategias son muy completas, por ello, conviene combinarlas en las futuras estrategias de marca. De esta manera, tendrás en una misma plataforma el CRM y una potente solución de Automatización.
  • Segmentación para realizar campañas tácticas. Clasificar los leads por las características marcadas en los Buyer Persona ayudará a realizar las acciones correspondientes en cada fase del ciclo de compra.
  • Facilidad de gestión de las campañas de emailing. Esta es una de las claves principales para que la elección de la herramienta de Marketing Automation sea un éxito. Los trabajadores de las PYMES ya realizan múltiples funciones dentro de sus departamentos, por lo que en la mayoría de los casos es imposible tener a una persona especializada exclusivamente en gestionar la herramienta. Su sencillez ofrecerá los mejores resultados a la empresa, facilitando su rendimiento al máximo.
  • Integración de formularios de Marketing Automation con la web. Es importante enriquecer los datos de tus clientes y usuarios creando formularios para audiencias concretas y mostrándolos en el momento y formato adecuado.
  • Disponibilidad de la funcionalidad para hacer lead nurturing. Automatizar el lead nurturing permite conocer la interacción del usuario con tus contenidos y su nivel de interés por ellos, para poder adaptar los mensajes y conseguir la máxima efectividad.
  • Capacidad de evaluación del scoring de los contactos, de manera que se identifique en qué momento del proceso de compra se encuentran tus leads para ofrecerles contenidos específicos de acuerdo con la etapa en la que se encuentran.
  • Flexibilidad para integrarse con otras herramientas de gestión de la empresa.

Comparativa de herramientas

Nos hemos anticipado y hemos hecho el trabajo por ti. Hemos extraído los resultados del análisis de diversas funcionalidades de Marketing Automation de las cuatro principales soluciones de Marketing para empresas B2B (ActiveCampaign, HubSpot Marketing, Pardot y Oracle Eloqua) con el comparador g2.com.

Las cifras son concluyentes, pero te recomendamos echar un vistazo a la comparativa completa tú mismo, a través de este enlace.

A raíz de estos datos podemos concluir que la herramienta Active Campaign supera ligeramente al resto de herramientas en prácticamente todas las funcionalidades principales. Además, es la más económica con una gran diferencia en los planes que incluyen las funcionalidades de lead nurturing y lead scoring.

Sin embargo, HubSpot le supera en sencillez de uso, pero Active Campaign tiene una mejor calificación en facilidad para conseguir resultados.

Active Campaign, por lo tanto, puede ser la mejor opción para tu empresa B2B. Resuelve con facilidad los largos y complejos procesos de venta gracias a sus soluciones de alta especialización.

50.000 empresas han elegido esta herramienta para automatizar sus procesos en el último año. Mejora tus servicios ya y acompaña al cliente en su proceso apoyándote en Active Campaign.

Comparte

Deja un comentario