¿Outbound prospecting es la primera fuente de generación de demanda? Casi…siempre.
Hasta cifras de venta media de $250k, marketing digital y prospecting son la primera fuente de generación de demanda (las otras fuentes son relacionales, el boca a boca y clientes satisfechos que solicitan nuevas propuestas). Y prospecting genera más leads que marketing digital a partir de ventas media de $25k.
Si quieres saber más sobre outbound prospecting puedes echarle un vistazo a este ebook.
En los últimos meses he leído dos libros que han reforzado mi convencimiento de que el prospecting B2B adaptado a la Era Digital puede ser, bajo ciertas condiciones, la primera fuente de generación de demanda.
El primero de ellos es Predictable Revenue, de Aaron Ross, donde se describe la metodología de outbound prospecting de Salesforce con un enfoque lean, luego copiada por otros muchos fabricantes de software.
El segundo libro es Sales Development Playbook, de Trish Bertuzzi. Describe de una forma sistematizada cómo realizar outbound prospecting con un equipo especializado de sales development (SDR; para nosotros inside sales).
Una de las lecciones más importante de ambos autores es que las empresas B2B maduras en marketing y ventas cuentan con una estructura organizativa especializada por tramos del pipeline. La generación de leads fundamentalmente corre a cargo del equipo de sales development.
- El equipo de allbound marketing genera leads provenientes de tácticas inbound y outbound marketing.
- El equipo de outbound prospecting genera leads sobre cuentas objetivo, realizando tareas de investigación sobre la cuenta y contactos clave, conectando con ellos para generar conversaciones de valor con el equipo comercial
¿Cuál de estos equipos suele generar más leads?
Depende de la venta media por contrato.
Origen del lead en función de la venta media por contrato en empresas B2B de EE.UU. (Fuente Trish Bertuzzi en Sales Development Playbook)
Hasta cifras de venta media de $250k, marketing digital y prospecting son la primera fuente de generación de demanda (las otras fuentes son relacionales, el boca a boca y clientes satisfechos que solicitan nuevas propuestas). Y prospecting genera más leads que marketing digital a partir de ventas media de $25k.
¿Cuál es su venta media? ¿dispone de un equipo especializado de prospecting?¿su equipo de marketing le genera leads de calidad?
Si quieres saber más sobre outbound prospecting puedes echarle un vistazo a este ebook.