Claves para mejorar los ingresos B2B en la Era del Cliente Digital
La mayoría de las decisiones de compra en el sector industrial comienzan con una búsqueda en Internet. Se estima, según distintos estudios, que cerca del 70% de la decisión de compra en este sector está tomada antes de que el cliente contacte directamente con el proveedor.
Históricamente el sector industrial ha desarrollado estrategias de marketing tradicionales, basadas en ferias, web informativa no adaptada al journey del cliente y folletos, o trasladando la responsabilidad a la red distribución. Ahora muchas empresas de este sector tienen el reto de adaptarse al nuevo comportamiento de su buyer persona.
En la Era del Cliente Digital, el combustible de marketing lo componen los datos y los contenidos. ¿Cómo activar los datos y los contenidos para generar vinculación con los clientes?
El primer paso para definir un plan de marketing digital B2B de generación de demanda es analizar el nivel de madurez en el que nos encontramos y, a partir de ahí, definir las acciones para escalar a los siguientes niveles.
Para llevarlo a cabo hemos identificado siete claves en el ebook que acabamos de publicar: estrategia, objetivos, recursos, organización, tácticas, métodos/ prácticas y personalización.
Espero que sea de vuestro interés.